PLT.BUPATI KUKUHKAN PASUKAN QLUE UNTUK TANGANI LAPORAN MASYARAKAT
Ingin mengakomodir laporan masyarakat secara lebih responsif,
Plt.Bupati Trenggalek Moch. Nur Arifin kukuhkan pasukan Qlue. Seremonial
pengukuhan pasukan tersebut dilakukan secara bersamaan dengan peluncuran
aplikasi Qlue bagi masyarakat Trenggalek yang berlangsung di Pendhapa Manggala
Praja Nugraha, Kamis (12/4).
Pasukan Qlue ini berasal dari masing-masing OPD yang
didalamnya memiliki sektor pelayanan secara langsung kepada masyarakat. Mereka
sebelumnya telah digembleng pada saat pelatihan aplikasi selama 2 hari yang
diadakan oleh Pt.Qlue untuk mengakomodir laporan yang bersumber langsung dari
masyarakat.
Pasukan Qlue terdiri dari beberapa warna seragam yang
dikenakan, tujuannya tidak lain adalah untuk mengenali dari OPD mana pasukan
tersebut berasal saat melakukan tindaklanjut laporan yang masuk.
Ada pasukan berseragam pink yang menangani laporan masalah
kesosialan seperti kemiskinan dan sejenisnya, pasukan putih bergerak pada
laporan masalah kesehatan, pasukan orange khusus menangani laporan masalah kebencanaan
dan infrastruktur. Sementara itu pasukan kuning untuk laporan masalah
kebersihan, pasukan biru masalah keamanan dan ketertiban, dan pasukan merah
untuk masalah tindak lanjut dokumen publik seperti kependudukan, perijinan, dan
sejenisnya.
Plt.Bupati mengharapkan dengan dibentuknya pasukan
warna-warni tersebut, dapat memberikan respon cepat guna menindaklanjuti
laporan yang bersumber dari masyarakat dengan menggunakan aplikasi Qlue yang
bisa dibawa secara mobile.
"Mereka sudah harus tahu jika ada indikator yang masuk
ke hp mereka, nanti akan langsung datang menyelesaikan urusan, foto upload dan
selesai. Nanti di office akan ada back keeper yang menyeleksi mana laporan yang
hoax, mana laporan yang memang perlu ditindaklanjuti itu ada verifikatornya,"
harap Plt.Bupati. Diskominfo Trenggalek